恰逢我转岗一周年,正是去年的国庆之后,我从一名java后端开发转到了业务顾问的岗位,满打满算正好一年。记得转岗初期,我还一直对业务顾问这个岗位模糊不清,毕竟从来没有接触过,甚至都没有听说过,只知道是属于项目实施团队。如今我已经担任这个岗位并完整的参与了一个项目,也算是度过了新手期,同时也对这个岗位有了更深的思考。特此记录下来,当做复盘。
业务顾问是做什么的?
给我带来了什么收获?
职业发展前景是怎样的?
如何做好一名业务顾问?
业务顾问是做什么的?
其实业务顾问这个词真的很模糊,他不像程序员,测试工程师,产品经理这些被业内所的岗位那么清晰。甚至在招聘软件上搜业务顾问都少有见到。直白点说,当别人问我是做什么工作的时候,我其实有点难解释清楚,毕竟这不是大众认知范畴之内的一个岗位。所以当我们在讨论这个职位之前,一定要先有一个基础的共识。
平时或多或少也都听说过XX顾问,例如法律顾问,投资顾问,品牌顾问,一听就明白:具备专业知识,能够帮你出谋划策。
那业务顾问又是什么鬼?为什么不像法律顾问一样简单易懂,业务究竟是什么?
在结合我这一年的工作经历,当然是针对于我们这种制造业领域的业务顾问,以下是我给出的解释,当然要先讲清楚为什么需要业务顾问?
众所周知我国是个制造业大国,有数量极其庞大的制造业企业。这些大规模的企业都面临着一种从上至下的压力,无论是来自于扩大产能的自身需求,还是来自于智能制造的国家级政策导向,最终反馈到制造业的企业身上,就是面临着数字化转型的问题。
但是毕竟是搞制造的企业,没有专业的团队能做规划,设计和实施。于是就只能将企业整体的大需求,打包成一个个的项目,通过公开招标的方式,寻找最合适的专业团队来完成这个项目。这种玩法在中国所有行业所有领域都有应用,本着专业的事就让专业的人来干的原则,我们团队就是专门服务于这些有数字化转型需求的制造业企业的。
这个专业团队由几个角色构成:项目经理,行业专家,业务顾问,技术开发,运维。
其中最核心的就是行业专家和业务顾问,不过大多数项目中行业专家只是个虚职,出于合规性,需要挂这个名。我们再来看看Boss直聘对业务顾问的描述
其实我在没从事业务顾问之前一直有个疑惑,到底什么是业务啊?你们所知的懂业务究竟是什么?
说人话就是:业务就是知道某个行业是怎么运转的,比如在白酒行业中,知道白酒酿造,生产,包装,出售整个链条是怎么玩的,在汽车行业中,了解零部件组装,焊接,涂装...,整车下线全部的流程。又或者是熟悉制造业企业内部物流,账务是怎么处理的。这就是业务。当然这还只是一方面。
另一方面专业知识是数字化转型的知识,要懂得根据客户的业务现状,做规划和设计,用软件系统去帮助企业实现数字化转型。
总结来讲:业务顾问就是即懂行业内的业务流转,又懂系统设计,和规划的专业人士。